账期靠销售的记忆加财务的 Excel。两边一对不上,就变成"我以为你催过了"。
客户说没收到货,翻聊天记录翻了半小时,最后发现照片在离职同事的手机里。
合同 98.6 万,实际到账 20 万,中间有部分收款、有延期、还有一份补充协议——数字散在三个地方,谁都不敢拍胸脯。
合同定稿后一键生成履约档案:付款条款逐条拆成收款节点,交付时间自动派生验收节点。合同里写过的东西,不用再录一遍。
收款、交付、验收、里程碑各有金额、日期和状态。只收到一半也能记(记实收,不按合同金额算),要延期就留痕,卡住了写清卡在哪。
收款提前 3 天、验收提前 3 天、交付提前 7 天、合同到期提前 30 天——直接发到微信。逾期不设上限:逾 3 天报 3 天,逾 30 天报 30 天。
发票、验收单、对账单、合同条款、沟通记录五类分开存,每一份上传即带时间戳与文件哈希。进度和缺口一屏看清。
收款不是靠催,是靠"随时拿得出东西"。合同闪签会逐份检查在管合同——
这一期该付多少、按什么条件付,白纸黑字。
货到了、客户认可了,才有资格谈下一笔。
金额、抬头、税号对得上,财务才付得出款。
生成一条免登录链接发给客户,客户在手机上就能看到这份合同走到哪一步、下一步是什么、材料齐了几样。确认收到货或验收通过,点一下即可——记录里写的是"由客户确认",不是你自己勾的。
| 环节 | Excel + 微信群 | 合同闪签 · 履约 |
|---|---|---|
| 建档 | 合同要点重新录一遍 | 定稿一键建档,节点从条款派生 |
| 提醒 | 靠人记、靠日历 | 到期前自动提醒,逾期逐天累加 |
| 证据 | 散在聊天记录和个人手机 | 五类证据归位,带时间戳与文件哈希 |
| 客户确认 | 微信里说一句"收到了" | 免登链接点确认,留在记录里 |
| 对账 | 手工拼 PDF | 一键导出证据包 |
| 人走了 | 线索和进度跟着走 | 归属企业,团队接着管 |
| 看全局 | 自己汇总 | 待开票 / 待验收 / 待收款 + 逾期告警 |
这个月该收哪些、各缺什么材料、该催谁——按逾期天数排好,先打最该打的那个电话。
签完不用回头翻记录。客户问进度,直接把链接发过去;到期提醒发到自己的微信。
在管几份、逾期几笔、哪一单卡住了,打开一屏就看得到,不用挨个问人。