隐私政策

一、我们收集的信息

• 账号与联系方式：购买套餐时提供的企业名称、联系人、手机号、微信号（用于开通服务、联系跟进与售后服务）；
• 合同与沟通数据：您主动上传的微信聊天记录、录音、会议纪要、合同模板与草稿（用于 AI 抽取、生成与审核）；
• 使用数据：套餐额度用量、操作记录（用于计费与用量统计）。

二、我们如何使用信息

• 提供合同生成、审核、导出等核心服务；
• 完成购买开通流程（含支付对接、企业 ID 生成与组织绑定）；
• 销售与客服联系、售后服务与产品改进。

三、数据存储与安全

• 语音转写采用本地 faster-whisper 处理，原始音频数据不出本机；
• 合同与项目数据加密存储于受控服务器，企业数据按组织隔离；
• 原始沟通文本按删除策略定期清理；
• 我们采取访问控制、加密传输等合理安全措施保护您的数据。

四、信息共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形共享：法律法规要求、为提供服务所必需的技术服务商（如云服务、大模型 API 调用方），以及经您同意的情形。

五、您的权利

您有权查询、更正、删除您的个人信息，有权撤回同意。可通过下方联系方式与我们联系行使上述权利。

六、未成年人保护

本产品面向企业商务场景，不面向未成年人提供服务。

七、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问，请联系：sales@shansign.cn（请在邮件标题注明"隐私咨询"）。